1. Quels sont les modes de paiement ?
En cas d’export le mode de paiement que nous préférons, est une lettre de crédit (un accréditif) documentaire. Nos clients intérieurs peuvent payer par voie bancaire ou en espèces le jour même de la livraison.

2. Quel est le délai de livraison ?
Pour des lots au-dessous de 40 tonnes de chaque type de paraffine – 2 jours après que le paiement est garanti. Des livraisons combinées de différents types de paraffine sont aussi réalisables.

3. Comment s’effectue la livraison ?

- pour le marché intérieur :
La paraffine est en stock dans notre dépôt à Stara Zagora. En rapport avec la quantité et le lieu, des livraisons sur place sont aussi possibles. Vous pouvez trouver nos bougies dans le réseau commercial ou commander des quantités qui vous seront livrées de nôtre dépôt.

- pour le marché extérieur :
La paraffine et les bougies sont expédiées du dépôt de Stara Zagora par transport automobile, wagons ferroviaires ou conteneurs.

4. Quels sont les prix ?
Vous recevrez une information sur les prix suite à une demande concrète de votre part. Dans ce but vous pouvez remplir aussi la forme de demande.

5. Comment puis-je me convaincre de la qualité des manchandises proposées ?
Si vous n’avez pas été notre client auparavant, nous sommes à votre disposition pour vous envoyer des échantillons des paraffines qui vous intéressent.